Téma:
Štítky: , , ,

Spravujte své zákaznické portfolio efektivně

Pokud podnikáte a vlastníte velkou společnost, jistě často bojujete s tím, jak mít dokonalý přehled o svých zákaznících. V takovém případě by se vám mohl velmi osvědčit systém CRM (Technologie řízení vztahů se zákazníky), který se stává stále důležitější součástí každé společnosti. Jedná se o komplexní systém od Microsoftu určený na správu zákazníků. Pomůže vám získat nové klienty a pro ty současné vytvářet služby šité na míru.

CRM využívá mnoho světoznámých firem

Systém Microsoft Dynamics CRM využívá mnoho firem zejména díky mnoha bonusům. Je plně integrován s Outlookem a IE. Jeho používání je velmi jednoduché. Prostředí CRM, funkčnost i vzhled jsou takové, jako klienti od Microsoftu očekávají. Systém navíc umožňuje vysokou míru úprav a přizpůsobení se vašim potřebám.

Jaké výhody přináší CRM Online:

  • Nižší náklady – nemusíte nakupovat hardware, stejně tak se vám vyhnout náklady na správu serverů či lokální infrastruktury.
  • Vysoká bezpečnost – veškerá firemní data jsou bezpečně uložena a zálohována v datových centrech Microsoft s tou nejvyšší možnou ochranou.
  • Vysoká a okamžitá dostupnost dat a aktualizací – díky Cloudu můžete pracovat vy i vaši kolegové odkudkoliv a kdykoliv.
  • Bisnode databáze a Focus Contact Center – CRM Online můžete rozšířit o multi-kanálovou komunikační platformu Focus Contact Center a automaticky jej aktualizovat o Bisnode data a informace.

Důležitý je dobrý poskytovatel

Systém Dynamics může pomoci v malé i velké firmě. Je však důležité si najmout společnost, jako je např. Millennium s.r.o., která systém správně nastaví a implementuje. Společnost funguje na trhu již 15 let a díky tomu se může chlubit velkým množstvím zkušeností. Díky špičkovému týmu odborníků bude o vás vždy postaráno. Desítky realizovaných IT projektů a více než 200 spokojených klientů umožňuje neustálé posouvání se vpřed. Společnost se navíc díky své aktivitě stala prvním Gold CRM partnerem společnosti Microsoft. Funguje v České republice i na Slovensku. Všichni členové vývojářského týmu vlastní navíc certifikát MCP – Microsoft Certified Professional.

Sdílet článek

Nejnovější články